Trước việc vào ngày 26/7, trên một số website và diễn đàn lưu hành một văn bản mang nội dung Viettel thông báo thay đổi các đầu số di động từ 10 số lên 11 số bắt đầu từ 1/8/2011, ngày 27/7, đại diện Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) cho biết: Văn bản trên là hoàn toàn giả mạo và Tập đoàn đang phối hợp với các cơ quan chức năng xác định đối tượng phát tán để xử lý theo pháp luật.